Opent in een nieuw tabblad

Privacybeleid – SaleSpire

Inleiding

Bij SaleSpire nemen we de privacy van onze huurders, verhuurders, websitebezoekers en relaties uiterst serieus. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we deze gegevens gebruiken en met welke partijen we ze delen. We verwerken persoonsgegevens op een manier die in overeenstemming is met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze verklaring is bedoeld om u in duidelijke taal te informeren over ons beleid.

Wie zijn wij?

SaleSpire is hét platform voor het vinden en verhuren van flexibele werkplekken en kantoorruimtes, en biedt daarnaast gespecialiseerde vastgoedmarketing aan.

Onze bedrijfsgegevens:

  • Bedrijfsnaam: SaleSpire

  • KVK-nummer: 93665652

  • Kantooradres: Paasheuvelweg 20, 1105 BJ Amsterdam

  • Telefoonnummer: +31 6 23424455 / +31 6 27412257

  • E-mail: sales@salespire.nl

Voor vragen over privacy of deze verklaring kunt u contact met ons opnemen via bovenstaande gegevens. Eventuele privacyvragen worden intern door ons team opgevolgd.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, die we verkrijgen bij de uitvoering van onze marketingcampagnes, of die wij ontvangen via uw websitebezoek.

  • Identificatie en contact: Voor- en achternaam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres en btw-nummer.

  • Interacties: Berichten of vragen die u via e-mail, telefoon of onze websiteformulieren stuurt, evenals gegevens die u invult bij het aanvragen van een bezichtiging, werkplek of offerte.

  • Contract- en bemiddelingsinformatie: Gegevens met betrekking tot de huur of verhuur van een kantoorruimte, afgenomen marketingpakketten en administratieve betalingsgegevens.

  • Gebruik van diensten en website: IP-adres, browsertype, tijdstip en duur van uw bezoek, klikgedrag en paginaweergaven. We gebruiken cookies om gebruikersgedrag te analyseren en advertenties te personaliseren.

  • Lead- en marketinginformatie: Gegevens verzameld via onze leadgeneratie (zoals via LinkedIn, Meta en Google Ads), uw communicatievoorkeuren en eventuele feedback.

We bewaren deze gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

Voor welke doeleinden gebruiken wij uw gegevens?

We verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Bemiddeling en serviceverlening: Om vraag en aanbod van kantoorruimtes samen te brengen. We gebruiken uw gegevens om contact op te nemen voor een bezichtiging, een reservering te bevestigen of uw vragen te beantwoorden.

  • Marketing en leadgeneratie: Voor klanten die onze marketingpakketten afnemen, verzamelen en kwalificeren wij leads. We bellen geïnteresseerden proactief na om bezichtigingen in te plannen.

  • Administratie en contractbeheer: Voor het opstellen van contracten, facturatie en om te voldoen aan onze wettelijke en fiscale verplichtingen.

  • Personalisatie en advertenties: Om onze diensten relevant te houden, tonen we gepersonaliseerde inhoud en advertenties. Via trackingpixels en cookies richten wij advertenties en remarketingcampagnes in via platforms zoals Google Ads, Meta (Facebook/Instagram) en LinkedIn.

  • Analyse en verbetering: We analyseren (zoveel mogelijk geanonimiseerd) websitestatistieken om ons platform en onze dienstverlening continu te optimaliseren.

Rechtsgrond voor verwerking

Wij baseren de verwerking van persoonsgegevens op de volgende AVG-grondslagen:

  1. Uitvoering van een overeenkomst: Noodzakelijk voor de bemiddeling van een werkplek of de uitvoering van onze marketingpakketten.

  2. Toestemming: Voor het plaatsen van marketingcookies en het versturen van specifieke commerciële communicatie. Deze toestemming kunt u altijd intrekken.

  3. Gerechtvaardigd belang: Voor interne administratie, beveiliging, kwalificatie van leads, en het analyseren en verbeteren van onze website en diensten.

  4. Wettelijke verplichting: Voor het bewaren van fiscale en administratieve gegevens.

Cookies en trackingtechnologie

Onze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies en vergelijkbare technieken:

  • Functionele cookies: Noodzakelijk om de website goed te laten werken.

  • Analytische cookies: Verzamelen statistische informatie over het gebruik van de website, zoals bezoekduur en bezochte pagina’s.

  • Marketingcookies: Deze cookies (o.a. van Google Ads, Meta Pixel en LinkedIn) volgen bezoekers over verschillende websites om advertenties te tonen die relevant zijn en om de effectiviteit van onze campagnes te meten.

Bij uw eerste bezoek informeren wij u over deze cookies en vragen wij toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies. U kunt dit altijd wijzigen via de cookie-instellingen op onze website.

Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. We delen uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is:

  • Verhuurders en Huurders: Als u via ons een ruimte wilt huren of verhuren, delen wij de noodzakelijke contactgegevens met de desbetreffende tegenpartij om de match en bezichtiging te faciliteren.

  • Dienstverleners: Voor webhosting, CRM-systemen, IT-onderhoud en boekhouding. Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met deze partijen.

  • Advertentiepartners: Google Ads, Meta en LinkedIn ontvangen gegevens via cookies/pixels voor marketing- en remarketingdoeleinden (mits u hiervoor toestemming heeft gegeven).

  • Autoriteiten: Indien wettelijk verplicht, zoals aan de Belastingdienst of toezichthouders.

Beveiliging en Bewaartermijnen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking (denk aan SSL-encryptie en toegangsbeperkingen). Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is. Fiscale gegevens worden bewaard conform de wettelijke bewaartermijn (doorgaans 7 jaar). Gegevens verkregen via toestemming worden verwijderd wanneer u deze intrekt.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Ook heeft u recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt een verzoek sturen naar sales@salespire.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij u vragen u te identificeren. U heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan worden aangepast bij nieuwe ontwikkelingen of gewijzigde wetgeving. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.